Condiciones de Uso

Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web https://aica.com.do, de la compañía Agencias Internacionales, S.A., sociedad comercial constituida de acuerdo a las leyes dominicanas, con Registro Nacional de Contribuyentes (RNC) No. 1-01-00025-2, con domicilio social en la Avenida Máximo Gómez No. 99 sector Villa Juana,  ciudad de Santo Domingo. Esta página establece los términos que regulan el uso de los contenidos informativos y servicios ofrecidos que se publican en el dominio aica.com.do Agencias Internacionales, S.A., mediante el cual se ofrecerá una variedad de productos.

Es necesario que todo usuario antes de registrarse lea de manera cautelosa estos términos y condiciones para su comprensión y aprobación. El desconocimiento de estos términos y condiciones no justifican el incumplimiento de los mismos, ni autorizan a EL CLIENTE para tomar medidas particulares o legales que desconozcan lo planteado en estos términos.

Agencias Internacionales, S.A., como titular del sitio web puede efectuar cambios a estos Términos y Condiciones de uso en cualquier momento, actualizando esta página, por lo que notificará con efecto inmediato a sus usuarios registrados, vía correo electrónico o cualquier otro medio que hayan colocado en su solicitud de registro sobre dichos cambios.

El simple acceso y por ende uso del sitio web, constituye la tácita e absoluta aceptación y reconocimiento de todas y cada una de las condiciones de uso, incluyendo sin limitarse a los cambios y/o modificaciones que se hagan sobre los mismos, así como de los términos sobre el contenido de la página y uso, avisos de derecho de autor, políticas de privacidad y términos de seguridad. De igual modo, las transacciones comerciales realizadas a través de tarjeta de crédito o Débito están sujetas a estos términos y condiciones; en todas las compras y/o transacciones, se considerará que la persona que realiza la compra y/o transacción habrá aceptado poseer conocimiento y expresa aceptación de todas y cada una de las condiciones que se detallan en el presente documento.

Términos y Condiciones

1- Si el usuario no acepta estos términos y condiciones o la política de privacidad que se describen a continuación  puede proceder a descontinuar el uso de la plataforma.

2- Los precios de los productos publicados en la página incluyen el 18% de ITBIS.  Los  pedidos a clientes que por su actividad económica exentos de ITBIS deben ser realizados presencialmente en Agencias Internacionales.

3- Es imprescindible la presentación de la factura para todos los cambios y devoluciones. A partir de los primeros treinta días (30) de la fecha de facturación el ITBIS no es reembolsable ni acreditable por cambios y devoluciones.

4- Los precios publicados en la página pueden variar en cualquier momento según las condiciones del mercado.  En caso de que el cliente guarde un pedido y los precios hayan variado, el total del pedido será actualizado automáticamente antes de que se realice el pago.

5- Para completar el pedido es necesario realizar el pago con tarjeta de Crédito o Débito.

6- El sólo hecho de seguir los pasos que se indican en esta aplicación para efectuar una compra, equivale a aceptar que Agencias Internacionales, S.A., ha dado cumplimiento al proceso de compra establecido en este acápite.

La política para entregas que será utilizada en la tienda Online de Agencias Internacionales será la siguiente:

1-Todas las órdenes que se generen después de las 5:30 PM serán consideras como órdenes del día siguiente.

2- Las entregas a domicilio tienen un cargo adicional de acuerdo a la zona de entrega. Al registrarse  en la Tienda Online es necesario informarle el costo de envío en caso de que los pedidos sean configurados para entregarse a domicilio.

3- Al momento de entrega del pedido, la persona que recibe debe identificarse presentando su cédula de identidad o pasaporte vigente.

4- Los pedidos locales, Santo Domingo, tienen un tiempo de compromiso de 48 horas laborables, y los del interior en 7 días laborables.

5- No se permiten modificaciones ni cancelaciones al pedido una vez el pago haya sido procesado. Por eso recomendamos, verificar bien los atributos y cantidades seleccionadas de los productos antes de efectuar la compra.

6-  En el caso de que se agote la existencia de algún producto  que ya fue pagado por el cliente a través de la Tienda Online,  se realizará un reembolso del valor correspondiente a esa mercancía.  El Banco Popular otorgara un plazo de 24 a 48 horas laborables para que el cliente pueda ver reflejado  el rembolso en su tarjeta de Crédito o Débito.

7- Las reclamaciones deberán ser realizadas dentro del plazo de 48 horas, contadas a partir de la fecha de emisión de la factura. Es imprescindible presentar la factura para proceder con la reclamación.

8- Todas las mercancías devueltas deben tener su etiqueta de fábrica.

Además que deben de cumplir con los criterios de calidad establecido por la empresa (Precinto de seguridad intacto, limpios y demás parámetros que aseguren la inocuidad del producto).

Garantías

Agencias Internacionales S.A. garantiza que todos los productos a la venta están libres de defectos de acuerdo a los estándares de calidad.

Política de Privacidad

1- El usuario, contraseña, y sus datos personales no deben ser compartidos con nadie más.

2- El cliente se adhiere a la política del Banco emisor.

3- El pago con tarjeta de crédito se realizará a través de la pasarela de pagos de Azul, del Banco Popular.  La Tienda Online no guardará ninguna información relacionada a la tarjeta de Crédito o Débito del cliente y en caso de cualquier fraude electrónico los reclamos deben ser realizados a la plataforma Azul del Banco Popular.